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Termos e condições

Devoluções

O cliente disporá de 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda para exercer o seu direito de resolução (quer dizer, o direito a resolver o contrato sem qualquer penalização). Neste caso, o cliente deverá proceder à devolução do produto em perfeito estado, avisando, com antecedência, e a través de formulário, da retratação no seguinte link danaperfumerias.com/es/desistimiento ou através de correio eletrónico no endereço info@danaperfumerias.com.

As despesas decorrentes da devolução serão pagas pelo cliente sendo que a Danaperfumerias compromete-se a devolver através de transferência bancária o valor total da fatura num prazo nunca superior a 14 dias de calendário, podendo reter o reembolso ao consumidor até ao recebimento dos bens ou até o consumidor apresentar uma prova da devolução do bem como, por exemplo, o comprovativo da empresa de transporte em que conste o nome do consumidor e do vendedor.

 

As garantias serão aplicadas tendo em conta a natureza dos bens comercializados no site.

 

Salvo prova em contrário, entender-se-á que os produtos estão em conformidade com o contrato desde que cumpram todos os requisitos expressos a seguir, salvo que pelas circunstâncias relacionadas com algum deles, não seja aplicável:

 

a) Forem conformes com a descrição feita pela Danaperfumerias e possuam as qualidades do produto que tenhamos apresentado ao consumidor e utilizador em forma de amostra o modelo.

 

c) Forem adequados às utilizações habitualmente dadas aos bens do mesmo tipo.

 

b) Forem adequados ao uso específico para o qual o consumidor e utilizador os destine, desde que o tenha comunicado à Danaperfumerias na altura da celebração contrato, e desde que esta tenha admitido que o produto seja adequado para o referido uso.

 

d) Apresentarem as qualidades e o desempenho habituais nos bens do mesmo tipo e que o consumidor e utilizador pode razoavelmente esperar, atendendo à natureza do bem e, eventualmente, às declarações públicas sobre as suas características concretas dos produtos elaborados pela Danaperfumerias, em particular na publicidade ou na rotulagem. A Danaperfumerias não ficará obrigada pelas referidas declarações públicas desde que prove desconhecimento nem fosse, razoavelmente, de esperar que conhecesse a declaração em apreço, que a referida declaração tinha sido corrigida aquando da celebração do contrato ou que a referida declaração não pôde influenciar a decisão de comprar o produto.

 

Para qualquer dúvida, pode entrar em contato connosco através do telefone 622268626 ou através do formulário web se preferir que sejamos nós que entremos em contato consigo.

 

Descontos

Para aqueles utilizadores registados temos um desconto adicional de 2% com cada encomenda para ser utilizado em próximas compras.

 

*Só os utilizadores registados têm direito a acumular descontos por compras. Não é válido para encomendas realizadas como convidado.

 

Métodos de pagamento

Transferência bancária para a seguinte conta: ES90 2100 5045 7602 0008 8141

 

Paypal: Método de pagamento aceite em todo o mundo. Seguro e eficaz.

 

Cartões de crédito ou débito: pagamento seguro através do gateway de pagamento Redsys, plataforma da entidade bancária.

 

Pagamento à cobrança: Comissão de 3% do valor total da encomenda, com uma comissão mínima de 3 euros (Método de pagamento válido apenas para a Península e Baleares).

 

O Paypal e a Redsys são plataformas de pagamento seguras, em que os dados são transferidos encriptados.

 

Despesas de Porte e prazos de entrega

Entrega em 48-72 horas para Espanha peninsular: 3.99€ para encomendas inferiores a 89 euros, gratuito para encomendas a partir de 89 €.

 

Entrega em 24 horas para Espanha peninsular: 5.50€ para encomendas inferiores a 89 euros, 1.50 € para encomendas a partir de 89 €.

 

Envio urgente para Espanha peninsular: 8.50€ para encomendas inferiores a 89 euros, 2.50 € para encomendas a partir de 89 €.

 

Entrega em 48-72 horas para Baleares. 6.99€

 

Envio urgente inferior a 14 horas para Espanha peninsular: 8.50€ para encomendas inferiores a 89 euros, 2.50 € para encomendas a partir de 89€.

 

Entregas na Europa para Bélgica, Países Baixos, França, Reino Unido, Alemanha e Itália: 18.15€.

 

Entregas europeias em 24-72 horas para Portugal: 7.50€. Para encomendas acima de 89 € para Portugal a 5.50 €.

 

 Entregas locais em 24 horas em Vilafranca del Penedés (08720), Sant Sadurni d´Anoia 08770 e Gelida 08790: 5.45€, gratuito para encomendas a partir de 20 euros.

 

Recolha em loja física: só disponível para Vilafranca del Penedés (08720), Sant Sadurni d´Anoia 08770 e Gelida 08790: A nossa loja localiza-se em C/ Doctor Escayola 26, Sant Sadurní D´anoia (Barcelona).

 

Condições de Acesso e Utilização

As condições de acesso ao site estão sujeitas às disposições legais em vigor em cada momento bem como aos princípios de boa fé e uso lícito por parte do Utilizador, sendo, expressa e taxativamente, proibida qualquer tipo de ação que pudesse vir a prejudicar a nossa loja online ou sites de terceiros.

 

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